Política de envío

En PaseoFeliz, trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

📦 Procesamiento del pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Durante este tiempo verificamos la información y gestionamos el envío con nuestros proveedores.

⏱️ Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 15 a 30 días calendario, dependiendo de la ciudad de destino y del operador logístico.

Estos tiempos pueden variar por factores externos como:

  • Alta demanda

  • Procesos logísticos

  • Festivos

  • Situaciones ajenas a nuestro control

📍 Cobertura

Realizamos envíos a todo Colombia.

💰 Costos de envío

El costo de envío será informado al momento de realizar la compra.
En algunos casos, podremos ofrecer envío gratuito como promoción especial.

🔍 Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para hacer seguimiento a tu envío cuando esté disponible.

⚠️ Consideraciones importantes

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

  • PaseoFeliz no se hace responsable por retrasos ocasionados por datos incorrectos suministrados por el cliente.

  • En caso de presentarse alguna novedad con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros para brindarte apoyo.

📩 Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
📧 petpaseofeliz@gmail.com
📞 WhatsApp: 3153244249